Qualidade transfusional em hospital público do Distrito Federal
modelizando uma intervenção e desenhando a avaliação
DOI:
https://doi.org/10.51723/ccs.v34i04.1386Palavras-chave:
Metodologia de Avaliação, Qualidade dos Serviços de Saúde, Segurança Transfusional, Registros Digitais de Saúde, Saúde públicaResumo
Introdução: segurança do paciente e os riscos de ocorrência de eventos adversos são temas comuns de interesse mundial, entre esses as reações transfusionais. Objetivo: realizar a análise crítica de um procedimento operacional padrão (POP) em serviço de hemoterapia de um hospital público do Distrito Federal, Método: modelizou-se a intervenção, como etapa inicial do processo avaliativo, permitindo elucidar seus componentes estruturais e técnicos, a relação entre os componentes e possíveis lacunas na lógica da intervenção. Desenvolveu-se a modelização do ato transfusional por análise de documentos oficiais do serviço de saúde e organismos que regulam a intervenção. Com base no modelo lógico, foi possível identificar as subdimensões da qualidade técnico-científica a serem analisadas (completude, adequação e oportunidade), Resultado: uma proposta de avaliação da intervenção que apreenda tais elementos da qualidade dos registros de requisições transfusionais e dos prontuários eletrônicos, que podem comprometer o ato transfusional e o bem-estar do paciente.
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