Las Redes sociales virtuales y vigilancia de la salud: Instagram de Anvisa en la pandemia de covid-19.
DOI:
https://doi.org/10.51723/ccs.v33i04.1313Palabras clave:
comunicación sanitaria, covid-19, redes sociales en línea, vigilancia sanitaria, Agencia Nacional de Vigilancia SanitariaResumen
Objetivo: Analisar o conteúdo da rede da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) no Instagram ao longo de 15 meses consecutivos, durante a pandemia. Método: estudo descritivo e exploratório em amostra de postagens do perfil @anvisaoficial de janeiro de 2020 a março de 2021, por meio de análise de conteúdo. Resultados: a Anvisa comunicou saúde com postagens sobre a segurança sanitária de produtos para saúde, a prevenção e controle sanitário, no combate ao vírus, com destaque para a regulamentação e fiscalização, por meio da divulgação de Notas Orientativas e Resoluções, ações educativas e também inspeções sanitárias. Conclusões: o órgão necessita aprimorar suas estratégias de comunicação para que as publicações possuam mais engajamento e interação bem como deve se apresentar como órgão do SUS. O Instagram pode ser espaço de comunicação em saúde que possibilite interação e diálogo das instituições sanitárias com a sociedade.
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