Plano de avaliação da qualidade da assistência em salas de vacina: uma experiência local
DOI:
https://doi.org/10.51723/ccs.v32i04.1046Palabras clave:
Avaliação de serviços de Saúde, Vacinação, Qualidade da assistência à saúde, Programas de ImunizaçãoResumen
O Programa Nacional de Imunização do Ministério da Saúde preconiza que sejam realizadas avaliações das salas de vacina para verificar melhorias das ações de imunização. Objetivo: apresentar os principais pontos para um plano de avaliação da qualidade da assistência (organização e funcionamento) das salas de vacinas públicas da Região Central de Saúde do Distrito Federal. Método: elaboração de um plano de avaliação do tipo normativo envolvendo a modelização da intervenção e a modelização da avaliação a partir da experiência das autoras e de analise documental. Desenvolvimento: foi elaborado a modelagem da intervenção com definição dos atores, recursos, processos e objetivos; e o plano de avaliação do tipo normativo.Conclusão: o plano de avaliação tem potencial para contribuir com a melhoria do programa de imunização local e tornar a avaliação das salas de vacinas sistemáticas, úteis e indispensáveis. Garantir a qualidade, legitimidade e eticidade da avaliação são um processo desafiador.
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