Avaliação normativa da centralização das análises laboratoriais em uma unidade de saúde brasileira
DOI:
https://doi.org/10.51723/ccs.v34i04.1389Palabras clave:
Serviços de Laboratório Clínico, Serviços Laboratoriais de Saúde Pública, Avaliação em SaúdeResumen
Objetivo: realizar uma avaliação normativa do grau de implantação da centralização das análises laboratoriais, segundo a qualidade de acessibilidade, adequação e qualidade técnico-científica de um laboratório de análises clínicas brasileiro. Método: a avaliação englobou apreciação da estrutura, do processo e dos resultados, a partir de questionários com respostas fechadas direcionados aos profissionais identificados como público-alvo. Resultados: foi obtido um grau de implantação para a intervenção de 65%, classificado como razoável. O grau de implantação dos componentes foi: 84% para Coleta de Amostras (satisfatório); 60% para Transporte de Amostras (razoável); 58% para Processamento de Exames Laboratoriais (razoável). Conclusão: Para se avançar na intervenção, é preciso implantar o Sistema da Qualidade na Coleta de Amostras, capacitar os profissionais da coleta, validar o Transporte de Amostras, disponibilizar os Controles de Qualidade Interno e Externo, promover melhorias no sistema informatizado, além de fornecer estrutura física adequada para o Laboratório e Postos de Coleta.
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